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日志

 
 

网络营销(SEM)要确定你的客户是谁,他们要什么  

2009-07-05 17:39:56|  分类: IP流量 |  标签: |举报 |字号 订阅

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区分你的关注者是任何营销和公关策略的重要组成部分,作为一项有效的营销和公关活动

,搜索引擎优化当然也不例外(尽管与传统的营销和公关还是有些差异的).
 关于这个方面,有一些关键性的问题需要搞清楚(这些中的大部分都与SEO息息相关):
 1.你的客户是本地的,本国的,还是国外的?以后会不会变化?在业务上有没有语言障碍?
 2.你的上因为是B2B模式,还是B2C模式,或者两者兼而有之?你需要分而治之吗?
 3.你的客户在人口统计方面有差异吗?他们是否在年龄或者性别上有聚集性?或者他们从

属于某个特 定的社会阶层?
 4.你的客户是更关注价格还是更关注质量?你是希望涉足高端用户还是打算服务于市场长

尾呢?(如果 想两者兼顾往往很难奏效.)
 5.你的客户会考虑时间吗?他们需要快速的购买吗?他们是否是在特定的时间消费(比如:

每天/每周/ 每年的某个特定时间或者某个生命中的特殊时段)?
 6.是否有机会对你的客户做升级销售,使他们购买价格更高的产品?或者交叉销售,使他们

购买其他种 类的商品?
 7.你的持续销售的前景如何?有多少客户可以在业务上和你保持长期商业关系?
 
 我进行了相当广泛的市场调查,包括致电给原来客户,去发掘原始消费动机以及再次消费

或者没有再 次消费的原因.他将新站点需要针对的用户细分为五类(并给每个类型起了个名

字,当然仅仅就是为了 好玩而已).这是其中的两个,来见识一下:
 IP流量联盟.他是个个人商业的典型,即是IT承包商有是SOHO的互联网企业家.他这几诸多

领域,兜里光名片就有八种以上.他自己去购买流量.他觉得传统公司并不适合他,因为他们既不用

logo设计,也没有大型印刷需求.他很在乎成本,但是也希望不要花太多时间,并且会权衡两者.他很

希望可以在线订购,并且可以参与制作.
 深圳搬家公司.他是一位私人助理和办公室经理,管理着一项本地业务,大约有50名雇员.
她每次都是通过公司财务来付信笺和印刷的帐.他更喜欢亲和守信的本地供应商.他会使用计算机

进行调研,但是却很怀疑是否能用它来购物.他更看重价值(相对于最低价格而言),始终将高品质放

在重要的位置上.她不会亲自去做什么事情.
 简而言之,从本地化生意和国内生意这两个角度去定义了站点的呈现方式(就和其他生意

一样).他也证明了的确有网络购买流量的需求.

 

本文来自CSDN博客,转载请标明出处:http://blog.csdn.net/MPU/archive/2009/07/05/4323148.aspx

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